近日，在仙游县政务服务中心公租房服务“高效办成一件事”窗口，赖店镇张埔村的傅女士在工作人员的引导下，顺利提交了公租房申请。这是莆田市高效办成申请公租房“一件事”系统上线运行后的首例办件，申请人从前台指引、信息校验、资料填报、表单生成、材料上传、提交成功，用时不到15分钟。

作为全省高效办成申请公租房“一件事”首个试运行地市，莆田市依托住建部公租房管理信息系统和福建省集成化办理平台，统筹推进申请公租房线上端、线下端、自助端“三端”一体建设，构建“一窗受理、一套材料、一网通办、一次办好”的服务模式，实现减时间、减跑动、减材料、减环节，推动公租房服务扩面增效、提速提质。

据介绍，莆田市高效办成申请公租房“一件事”实行线上线下共同办理，依托市、县(区、管委会)政务服务中心、各街道(乡镇)便民服务中心，设立“一件事”综合窗口或专科窗口，提供公租房申请“面对面办”“一站办”的无差别线下高效服务，群众申请公租房不再逐个部门填表格、查档案、开证明。

材料精简，能效攀高。莆田在全省率先统一市、县区各类公租房保障对象申请材料和标准，同时，优化整合共性材料，将共性必需材料由原先的15件，精简至只提供保障性住房申请表、授权查询委托书、身份证件、户口簿、婚姻证件和收入证明6项。推广使用智能生成表单替代纸质申请表模式，减少申请人人工填表等流程。

强化数据支撑，实行“一网通办”。依托公租房管理信息系统和省大数据智慧中枢实现部门数据共享和自动比对，通过一次采集、跨部门合并办同步办等方式，将以往前置的住房、社保、车辆、工商注册等非共性材料佐证转变为后续多部门数据查验，实现个人身份信息核验等12件事项集成套餐在线联办，最大限度方便群众办事。

改革实施以来，通过一窗受理、并联流程、整合事项，环节时限大幅减少，公租房申请审核流程时间由以往平均142个工作日减至最多60个工作日。(记者 陈盛钟 何金 通讯员 谢高峰)

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